شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کارن یدک

کاربر گرامی جهت استفاده بهتر از فروشگاه اینترنتی کارن یدک لطفا به موارد زیر دقت فرمایید.

ثبت نام و ورود شما به فروشگاه آنلاین خرید قطعات یدکی و لوازم جانبی کارن یدک به معنی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی کارن یدک بوده که این قوانین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده گان است. به این ترتیب کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

لازم به ذکر است قوانین مندرج در این برگه، مبنای توافقات پذیرفته شده خواهد بود و در صورت تغییر از طریق همین صفحه به روز رسانی شده و قابل دسترسی خواهد بود. استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر خواهد بود.

مشتری یا کاربر کیست؟

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با پر کردن فرم ثبت نام به استفاده از سایت یا ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی کارن یدک اقدام می کند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی در فروشگاه کارن یدک چگونه است؟

 هر گونه اطلاعات شخصی و اطلاعات تماس کاربران در سایت کارن یدک محفوظ و محترم خواهد بود.

اطلاعات دریافتی از کاربران هنگام ثبت نام برای تشکیل حساب کاربری، ارتباط با کاربر و ثبت و پیگیری سفارشات استفاده خواهد شد و کاربرد دیگری نخواهد داشت. 

تمامی مطالب در دسترس سایت کارن یدک اعم از لوگو و نشان تجاری، محتوای متنی،توضیحات محصولات، مقالات، تصاویر و گرافیک، ویدئو ها و  کلیه محتوای تولید شده توسط کارن یدک جزو اموال فروشگاه اینترنتی کارن یدک بوده و حق نشر آن برای این فروشگاه محفوظ است. لذا هرگونه کپی برداری از این مطالب و نشر بدون مجوز از سایت کارن یدک قابل پیگرد قانونی خواهد بود.

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز های شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به جز تعطیلات رسمی در ایران است. تمامی سفارش های ثبت شده در سایت در طول روزهای کاری فروشگاه بسته بندی و ارسال خواهد شد. 

بدیهی است سفارشات ثبتی در روزهای تعطیل رسمی و جمعه در اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند.

ارائه خدمات در شعبه حضوری فروشگاه کارن یدک مطابق ساعات زیر خواهد بود.

شنبه تا پنح شنبه ساعت ۹ تا ۱۹

جمعه و ایام تعطیل از ۱۰ تا ۱۴

نکات تکمیلی

در صورت نقص یا اتمام موجودی یک کالا در سفارش، هنگام پردازش همکاران ما با شما تماس گرفته و موضوع را به اطلاع شما می رسانند. لذا امکان حذف آن محصول از سفارش شما و عودت وجه در این شرایط وجود خواهد داشت.

ارسال سفارشات به ۳ صورت انجام خواهد شد.

برای مشتریان تهران به صورت پیک موتوری یا پست به انتخاب مشتری و برای مشتریان خارج از تهران از طریق پست یا تیپاکس انجام می شود.

زمان تحویل کالا در تهران یک روز توسط پیک موتوری (غیر از تعطیلات) و در شهرهای دیگر دو الی سه روز توسط تیپاکس خواهد بود.

سفارشات ارسالی با پست بسته به مسافت طی زمان طولانی تری به دست مشتری خواهد رسید.